苹果9号已下架九州星芽短剧：或涉及支付违规，有30天申诉期限

最新内幕：9号就已下架，或因支付违规

在发现上述情况后，新腕儿随后进行了多方打听，获得了相关内幕信息。

据可靠信息显示，星芽短剧确定是在5月9号被苹果应用商店下架，截至目前已经过去了7天。

按照苹果商店的规则，被下架的APP有30天的申诉期限，如果申诉理由在30天内未得到苹果的认可，6月9日左右就会正式封号，彻底下架。

具体原因方面，新腕儿获得的信息显示，苹果通知称，涉案相关账户被用于不诚实或欺诈获得，违反了苹果开发者计划许可协议，苹果认定这些行为构成严重违规，相关APP被从商店删除，同时，账户已被标记为要删除。

账户被标记为删除的后果会导致任何收入支付将暂停，APP转账也将被禁用，创建新账户也可能被封。

到底进行了何种不诚实或欺诈活动，导致APP被下架？

苹果认为，该APP参与了概念或功能切换方案，以逃避审查过程，例如在审查后动态填充不同的内容，提交具有隐藏功能的APP，重复提交误导性APP，或提交不适合商店内容的APP。

苹果认为，上述行为违反了指导方针条款。

业内人士分析认为，可能是支付违规问题导致被苹果下架。

值得注意的是，目前仅发现星芽短剧APP从苹果商店下架，其余近百个短剧APP均正常。

声明：以上信息非来自九州官方说明，仅供参考。

相关新闻：短剧付费陷阱频发，浙江省网商协会通报，人民日报报道

5月15日，浙江省网商协会在官微公开点名浙江省的几款短剧APP存在消费陷阱，并且提到了九州旗下几款短剧APP或小程序。

一是预付式消费套路深。部分微短剧小程序在引导用户充值会员时收费项目、收费标准以及使用规则等关键信息表述模糊。消费者在嘉兴九州汇天影视科技有限公司运营的微信小程序"傲南短剧"中支付会员365元，未标明会员使用期限，付款后发现在小程序福利页面会员仅99元，收费标准不一，浙江的李女士在名为“花鸽剧场”小程序上付费追剧时，发现兑换规则被商家随意更改，原本9.9元能够购买100“金豆”变成19.9元甚至更多。

二是隐性消费乱象频发。部分经营者采用技术手段和诱导性广告在未明确告知自动续费条款的情况下，将自动续费选项设置为默认开启，导致用户在不知情的情况下被连续扣费。消费者在杭州小浪滔滔信息技术有限公司微信小程序订阅微短剧时，被强制扣费累计596.7元，杭州刘先生订阅微信公众号小程序“飞羽短剧”在不知情的情况下被付款26笔共计1300多元，部分消费者投诉“星芽免费短剧”APP强制用户勾选《自动续费服务协议》，否则无法购买会员。

三是退款售后维权难。基于微短剧的灵活性及隐蔽性，导致市场上普遍存在取证难、退款难、售后响应不及时，维权无门的问题，据调查了解，多名消费者投诉称“轻轻短剧”“青禾短剧”等应用付款页面无法截屏，只要试图截屏就会弹出“当前页面涉及隐私内容，不允许截屏”的字样，消费者难以取证，当事人称其未成年女儿误充了浙江亿线影视文化有限公司小程序的精选热剧短剧，电话打不通，微信投诉无门，部分用户反映，大多微短剧应用将客服的联系方式藏在服务条款中，消费者难以发现。

有意思的是，4月30日，多家微短剧行业头部平台和企业近日纷纷发布交易管理规范的公告，就用户观看购买小程序短剧中的一些消费陷阱进行了提醒和承诺。

微信4月28日发布的规范。

九州4月30日发布的管理规范公告。

无独有偶。

人民日报在5月13日发布《警惕微短剧付费「陷阱」》一文，谈到了相关短剧付费陷阱的问题。

文章称，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付，不知不觉就支付了高额费用。

北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议，有关部门应该加强监管，出台审核的细则、标准，以及信用监管制度，把不良商家和相关责任主体纳入黑名单。微短剧作为一种新兴文化产品，也应该强调行业自律，头部企业可以联合制定行业标准，进而形成行业规范，最终促进整个行业健康有序发展。

浙江省网商协会建议，一是加快完善相关法律体系。明确微短剧经营主体的权利义务、收费标准、规则体系以及用户权益保护等内容，为市场主体提供清晰的行为准则和稳定预期。

二是推动行业标准标准化建设。鼓励行业协会积极制定微短剧相关行业标准和自律公约，依靠行业协会内生动力以自治促自律，规范市场竞争行为。

三是进一步压实平台责任。加强内容审核，明确收费信息，优化退订流程，畅通投诉举报，保障用户权益。(转载自：新腕儿)