其中，学生的心理健康是社会聚焦的关键点。特别是在新兴技术和社交媒体的普及下，学生正面临越来越多的心理健康挑战。

在Matthew看来，随着“网络原住民”一代对科技的接触愈加广泛，尤其是社交从传统的户外玩耍转向在线平台，孩子们面对面互动，锻炼社交技能和即时调节情绪的机会大大减少。在科技无孔不入的当下，AI将在未来承担更多任务，改变人类的角色和世界运转的方式。然而，AI所不具备的是人际互动能力，如面对面交流、建立连接、展示兴趣、发起深入对话等，这些技能恰恰将在未来劳动力市场变得尤为重要。

▲Mindspring Clinic的心理治疗师牛思玥

对此，Mindspring Clinic的心理治疗师牛思玥也发现，社交媒体上的匿名性和广泛传播性使得网络霸凌现象更为普遍，孩子们可能面临来自同龄人的言语攻击、恶意评论等。同时，社交媒体上展示的他人“完美”生活可能引发同伴压力，使孩子对自己的情绪和生活产生负面评价。因此，提高“学生幸福关怀”刻不容缓。

02 情绪问题爆发，建立信任是关键

事实上，在学生幸福关怀中，情绪问题正是亟需被关注的重中之重。但在处理情绪问题时，人们常常会陷入将情绪视作“完全负面”的固有观念。然而，试图抑制或否定情绪不仅徒劳无功，还会阻碍情绪的有效管理。

在牛思玥看来，首先要打破“情绪是不好的，需要被控制”的刻板印象。情绪其实是人类进化过程中不可或缺的一部分，有助于人类生存和适应环境。

首先，情绪具有推动行为的功能，如恐惧能促使人们避开危险，保护自身；而愤怒则可以激发人们捍卫权利，或改变不公平的现状。

其次，情绪还有助于人际交流，合理地表达自身情绪能够促进人际关系的和谐。

此外，情绪还有益于自我认知与成长，识别和表达情绪有助于个体梳理内心感受，理解情绪产生的原因，从而增强自我意识。

因此，与其对抗情绪，不如转变视角，允许情绪自然存在，学会与情绪共存。

然而，接纳情绪，悦纳自我很多时候并非易事。在牛思玥的心理咨询实践中，她就曾观察到一些普遍存在的思维定势，阻碍了个体有效理解和接纳自我。

通常，人们认为在特定场合应有特定的情绪反应，例如，生日时应开心，葬礼应悲伤。如个体未能表现出“适当”的情绪，则可能会被质疑或陷入自我怀疑。然而，情绪体验有其主观性，人们在相同场景下的反应因人而异，不应强求一致。

在牛思玥看来，社会文化对情绪表达有着明确的规范和期待，例如特定场合下的情绪“模版”，以及对某些情绪的贬低和禁止。这些规范与期待通过社会舆论、媒体传播文化传统等方式渗透到个体的认知中，影响他们对情绪的理解和接纳。

此外，教育体系在一定程度上也强化了社会文化对情绪的刻板期待。尤其是在强调纪律与秩序的教育环境中，教育工作者可能过分强调情绪控制，鼓励学生内敛，而忽视了他们情绪的正常表达与处理。

不仅如此，个体在成长的过程中，通过模仿、观察和学习周围人的行为与观念，进一步内化了社会与家庭对情绪的既定概念。当个体实际感受到的情绪与这些观念不符时，就可能导致自我分裂，自尊心受损，自我认知混乱等问题。

在成人遭遇情绪波动时，尚感到被动。那么，当儿童（特别是低龄儿童）面临情绪问题时，家庭与教育工作者应当如何促进他们的情绪理解与表达？

对此，牛思玥认为，首先应当引入并逐步推广SEL（社交情感学习）理念，并将其融入到教育体系中。家长与教师应该树立积极的态度，引导孩子公开分享情绪，倾听孩子的情绪，认可其拥有表达情绪的权利，引导孩子探讨更恰当的情绪处理方式，而非抑制情绪的表达。

对于低龄儿童，教育者应该从识别和命名基本情绪入手，如果孩子难以准确使用情绪词汇，可以鼓励他们描述身体感觉的变化，如肌肉紧绷，呼吸急促，脸红等，以此作为情绪识别的线索。应当认识到，无论处理何种心理问题，首要任务都是与孩子建立信任关系，以非批判性的态度理解孩子，表达对孩子的接纳与尊重。

03 构建理想校园，多渠道提高学生幸福关怀

对于有“心病”的孩子，不少业内人士表示，精神心理问题是生物、社会、心理因素综合作用的结果。如何防范于未然，架起守卫孩子心理健康的屏障？对此，Matthew认为，学校是学生学习、生活的主要场所，校园环境也在塑造学生幸福关怀中扮演着重要角色。为构建理想的校园环境，学校可以从以下几个方面着手。

一是创造灵活的学习空间。学校应设置多种类型的灵活空间，满足不同学习风格与活动需求，例如将走廊改造成可展示学生作品，提供多样座位安排的多功能区域，确保其高度的包容性，以适应各类学生群体和教学模式的需要。

二是打造积极的校园氛围。理想的校园应突出展示学生的成绩与成功，让学生的努力与才华得到认可，提升其自尊心与成就感。同时，强调学生权利，鼓励学生积极参与到校园环境的共创过程中，并拥有决策权。学生的意见应在校园设计与管理中占据显著地位，体现学生的主体地位与参与意识。

三是构建包容的课堂文化。以安全、尊重、包容和社群关键元素，并将其贯穿于学校管理层至一线教师的所有决策中，成为指导教育教学实践的重要原则。

在惠灵顿（中国）旗下学校就尤其重视提升学生的幸福关怀。首先，学校详细审查现有课程对社交与情绪学习的支持，确保学校时间表与课程内容符合法定要求，对照RSE（relationships and sex education 人际关系与性教育）的法定课程目标，深化对人际关系、健康与幸福关怀的教学。同时，引入PSHE（personal，social，health and economic 个人发展、社会意识、健康福祉以及经济素养）课程，每周安排45分钟至1小时，专门教授解决冲突，建立积极关系，关注身心健康等内容。

其次，推广补充高级层次需求的教育。参照马斯洛需求层次理论，补充自尊、自我价值感、自我实现等更高层次的需求，设置短时“教练式”课程，帮助学生设立目标，培养高级思维技能，制定实现目标的具体行动步骤。

此外，加强家校联系，设立家庭时间（home room time），并为家长提供与教职工相同的CPD（continuous professional development 持续专业发展）培训，使家庭与学校共享方法，共同支持学生的情绪管理。

不仅如此，作为第一线的守护者，教师们将通过日常课堂互动，PSHE (personal, social, health and economic 个人发展、社会意识、健康福祉以及经济素养)，家庭时间等评估学生学习过程，持续关注学生心理状态、行为表现及社交互动，及时识别可能影响学生幸福感的潜在问题。为细化评估，惠灵顿还定期为学生进行心理健康调查和问卷复测，以监控幸福感状况的变化趋势，确保干预措施的有效性，同时结合教师的专业判断，形成综合评估。

结语

积极创新，将学生幸福关怀作为核心决策依据，惠灵顿（中国）以实践体现了学校对学生全面发展的深刻理解，同时也为行业提供了值得借鉴的有效经验。相信未来将有越来越多的学校参与学生幸福关怀建设，共同为学生的幸福成长保驾护航。

作者 | Iris

图源 | 惠灵顿（中国）提供