集团简介：
捷通达汽车集团股份有限公司（以下简称“捷通达集团”），成立于2010年，总部位于天津市西青经济技术开发区大寺高新技术产业园。作为一家以投资汽车4S店为主的集团化企业，捷通达集团的主营业务涵盖汽车销售、售后服务、汽车配件供应、二手车交易、汽车进出口、汽车租赁以及汽车衍生服务等多元化领域。经过多年的发展，集团注册资本达到19375万元，实缴资本与之相同，显示出企业雄厚的资金实力和稳健的经营策略。
截至目前，捷通达集团已拥有子公司132家，与33个国内外知名汽车品牌建立了紧密的经销合作业务关系。集团经营的汽车4S店及各类门店数量超过130家，员工总数超过4300人，服务车主数量近85万。凭借强大的品牌影响力和广泛的市场覆盖，捷通达集团在业界树立了良好的口碑，成为汽车流通领域的佼佼者。
营销创新优秀案例：
随着互联网技术的快速发展和新媒体平台的崛起，直播销售逐渐成为汽车产业营销的新趋势。特别是在疫情期间，线下汽车销售受到严重冲击，线上直播销售模式以其独特的优势，为汽车企业提供了新的营销渠道和增长动力。捷通达集团作为汽车行业的领军企业，敏锐地捕捉到了这一市场机遇，决定启动汽车新媒体营销项目，以拓展线上市场，提升品牌影响力。
此外，新媒体营销还能够为捷通达集团带来更为直接和高效的客户互动。通过直播形式，品牌可以实时展示汽车产品、解答消费者疑问、提供购车咨询等服务，从而增强客户黏性，提高转化率。同时，直播平台的数据分析能力也能够帮助集团更精准地把握市场动态和消费者需求，为未来的产品开发和营销策略提供有力支持。
捷通达集团旨在搭建专业的新媒体营销团队与人才发展平台。项目主要以培养汽车类主播及新媒体运维、新媒体线上销售等方面的人才培养入手，并根据市场趋势和消费者需求，满足人、货、场的个性化搭建，制定直播内容策划方案，包括产品介绍、购车优惠、互动环节等，以吸引粉丝的关注和参与。致力于打造全新的汽车营销时代。
该项目实施以来，取得了显著的成效。首先，在品牌宣传方面捷通达集团品牌知名度和影响力得到了显著提升，也增强了消费者对品牌的信任感与忠诚度，并且以直播销售的模式，让包含集团二手车在内的各大汽车品牌在销量及品牌返利上实现了快速的增长。2023年至今，仅一汽-大众及捷达BG共计获取厂家现金及流量支持返利约达220.6万元。其中天津捷众、天津捷兴等分公司新媒体团队荣获一汽-大众华北区域多项新媒体赛事大奖；天津通达津宝新媒体业务也在捷达品牌稳居全国排名第二；2024年1-5月份集团高端品牌天津路特斯中心新媒体直播线索量排名品牌全国第一。
在销售业绩方面，新媒体直播项目有效带动了汽车销量的增长。直播活动不仅吸引了大量潜在客户的关注，还促进了现有客户的转化和复购。通过直播营销，捷通达集团成功实现了线上线下的融合，提升了整体销售效率。其中一汽-大众天津华泰通集团店、天津捷兴、天津捷通、天津捷众等店直播平台销量均占单月成交比例的20%以上，天津荣宝行宝马5s领创中心抖音平台直播大车型销量占单月成交比例达30.8%。
在客户服务方面，该项目也发挥了重要作用。通过直播平台，捷通达集团能够更加及时、准确地了解消费者的需求和反馈，从而不断优化产品和服务。同时，直播还为消费者提供了更加便捷、高效的沟通渠道，提升了客户满意度和忠诚度。
其次，该项目在人才培养方面也有突出的贡献。至今，集团新媒体营销团队共计拥有资深新媒体搭建培训讲师2名、专业汽车主播共计43名，运维人员共计12名。
面对新媒体直播项目的良好开局和广阔前景，捷通达集团将继续加大投入力度，推动项目向更高层次、更广领域发展。具体而言，集团将采取以下举措：
1.加强直播团队建设。通过引进更多专业人才、提升团队整体素质，打造一支高效、专业的直播团队，为新媒体直播业务的顺利开展提供有力保障。
2.丰富直播内容形式。在保持现有直播内容的基础上，进一步拓展直播形式和内容，如增加互动环节、引入更多汽车文化元素等，提升直播的吸引力和趣味性。
3.拓展合作渠道。积极寻求与更多新媒体平台、汽车品牌及相关企业的合作机会，共同打造更具影响力的直播活动，实现资源共享和互利共赢。
4.加强数据分析与运用。通过对直播数据的深入挖掘和分析，了解消费者的购车偏好和需求变化，为集团的产品研发、市场营销等提供有力支持。
综上所述，捷通达集团的新媒体直播项目在提升品牌知名度、促进销售业绩增长、优化客户服务等方面取得了显著成效。未来，集团将继续加大投入力度，推动项目不断发展和完善，为企业的可持续发展注入新的动力。
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