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爱在线 温暖触屏可见

重症监护室（ICU）与其他住院科室相比，似乎带着一种生硬的神秘感。很多收住在重症监护室的患者，病情每时每刻都在变化，随时可能需要紧急抢救。这里总是大门紧闭，人们常把这道大门比喻为一道“生死门”。作为一名入职一年多的ICU护士，我在工作中最深刻的感受是，这道门内并不冰冷，每一位护士都在时刻通过各种方式向患者传递关怀、传递温暖。

自2021年起，为满足患者和家属的需求，科室开通了“视频探视”服务，对于病情需要或有特殊需求的患者，主管护士会协助患者通过手机与家属连线。在科护士长的强调和提醒下，几乎每一位患者都“配备”了自己的手机或收音机。

每天早上6点，是重症监护室常规暂停镇静药物、唤醒患者的时间点。此时，除机器的响声、患者的呼吸声、医生的脚步声、护士的操作声外，科室病房里还会传出动听的歌声、插科打诨的双人相声、早间新闻广播或者家属为患者录制的鼓励话语，沉睡一夜的患者接收到了来自外面世界的讯息，收到了家人的鼓励。这对正经历着病痛的他们来说，无疑是一针“强心剂”。

去年秋天住院的田爷爷，退休前是北京师范大学的教授，多年对体育教育事业的奉献，早已让他与体育难舍难分，而对家国和体育事业的热爱，也让他对当时在我国杭州举办的第19届亚运会满是挂怀。但遗憾的是，危重的病情已经让田爷爷难以全情专注于自己对生命和事业的热爱。

多日的插管、卧床、无法言语，经常让田爷爷在停用镇静药物后感到烦躁，他反复地摇头、拍床，不停地吐出气管插管。其实在那一刻，护士可以采取绑好约束带的措施，同时使用镇静药物、牢固固定插管，这样可以免除很多麻烦，但我们没有这样做。我们懂田爷爷的心结，他之所以拒绝配合治疗和护理，恰恰是因为害怕自己的生命会在这病房里走向尽头。于是，护士们时常会拉着田爷爷的手安抚他、鼓励他，“如果我是您的家人，我一定很希望您好好配合治疗。”“视频探视的日子快到了，好好配合医生的治疗，您一定能坚持下来的。”

此外，在了解到老人的生平后，护士们还会在条件允许的情况下，用手机为老人打开亚运赛事的视频直播。就这样，田爷爷慢慢地平静下来，望向护士的双眼也更加有了温度和颜色。

重症监护室护士嘉奇用手机为田爷爷播放体育节目（图：危重医学科 孙琪）

在大家的共同努力下，田爷爷身体恢复得越来越好，气管插管也拔除了。那天，我们抓拍下了照片中的这一幕：照看田爷爷的护士嘉奇，正通过手机为他播放他一直惦记的体育节目。那时已经是晚上8点，外面天已经很黑了，但在屏幕的映衬下，田爷爷眼睛里闪烁着激动的光芒。这束光芒，越过了冰冷的机器、越过了重重病痛，点亮了我们的内心。

让爱在线，让亲情触屏可见。ICU“视频探视”的人性化服务，既有效落实了院感防控要求，又缓解了家属对患者的牵挂之情。一部手机连接着虚弱的患者与病房大门之外的世界，也让ICU成为温暖正在发生的地方。

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来源 | 《健康报》

文 | 危重医学科 赵熙文

审核 | 护理部

编辑 | 宣传中心 张轩烨