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正新鸡排两年关店一万家,炸鸡之王为何跌落王座?

admin

正新鸡排两年关店一万家,炸鸡之王为何跌落王座?

曾经风靡全国的正新鸡排,在最近两年里似乎迎来了关店潮。

原来随处可见的正新门店,现在不是改做他用,就是人去楼空。卷闸门拉下盖住了原来盛满鸡块的柜台,广告牌里那张经典的黄渤笑脸,也渐渐布满尘埃。

实际上,2020年的时候,正新鸡排的门店还一度突破22000家,当时是肯德基的3倍,麦当劳的7倍,一年后又突破25000家。

而在这之前的很长一段时间里,正新鸡排都是当之无愧的炸鸡界霸主,其他竞品可以说连它的车尾灯都看不到。

但奇怪的是,经历了近10年的长红之后,正新鸡排的门店数忽然开始暴跌。到2023年底,正新鸡排门店数量已经从2022年初的25000家暴跌到了一万出头,不到两年就倒掉了一万多家,速度之快就像是自由落体。

那么,为什么正新鸡排会忽然拉跨呢?

要了解正新鸡排的倒闭潮,我们先要知道它前面成功的原因。

简单来讲,正新鸡排起码做对了两件事,一是坚持做便宜的鸡肉产品,二是用同样便宜的加盟,早早地堆出了品牌效应。

正新鸡排最早在2000年创立于上海,一开始名字还叫“正新小吃”,除了鸡排还卖关东煮等各种小吃。

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相比其他同行,这时候的正新小吃并没有什么特色,10年多的时间一共开了500多家店,虽然不能算小微企业,但显然也没法跟后来的大红大紫相比并论。

可是到了2012年,正新决定砍掉90%的产品种类,只保留鸡排、鱿鱼串等卖得最好的单品。

并且将名字改成了“正新鸡排”,直接用王牌产品给用户留下记忆点,立刻就从花样繁多的各种小吃店中脱颖而出。

正新鸡排把重心放在鸡肉产品不是偶然,中国的鸡肉食材的供应链非常成熟,加工流程标准清晰,非常容易就能复制和推广。

而且鸡肉比牛羊猪肉便宜,这样售价就不会高,市场更大。

九块九的鸡排还送饮料,在很长一段时间里,都是正新用来招揽顾客的最好招牌,甚至比黄渤的广告照片都更有传播力。

低成本,易复制,再加上市场广阔,很快引起了市场的投资兴趣。

2013年正新鸡排开放加盟,算授权、购买设备等初期投资只要十一二万,相比其他连锁店动辄三四十万的投入,正新鸡排的门槛显然要低得多。

很短的时间内,全国各地的火车站、步行街和学校周边,都冒出了一家又一家的正新鸡排。

从华东地区一家稍具影响力的地方品牌,到辐射全国几百个城市开店上万家的连锁之王,正新鸡排只用了四年时间。

在市场营销上,万店规模不只是一个数字概念,还会形成扎扎实实的品牌效应和曝光率,并进一步吸引更多的中小投资者加盟,再不断扩大品牌效应,形成了正向循环。

从2013年到2019年,正新鸡排的开店速度,在休闲小吃行业一骑绝尘,远远快于其他所有同行,可以说是当时连锁加盟业里教科书般的案例。

店铺数量不断高攀,帮助正新鸡排建立起了全国知名度,但在另一方面其实也埋下了未来发展进入瓶颈的伏笔。

首先是品牌内部内卷严重。

一般来说,加盟店连锁店品牌都有保护距离条款,也就是在一家店的一定范围内,品牌方不能授权开设第二家门店。

而正新鸡排的保护距离仅为500米,这个长度在投资者看来,是偏短的。

但即便是这样短的保护距离,从相关的监测数据来看,正新鸡排也落实得很不到位,全国有三成左右的店铺都能在半公里以内找到同事。

这样自然会造成顾客分流,单店盈利水平下降。

当然,正新鸡排不愿意严格遵守保护距离的原因,其实并不难理解。

因为如前面视频所提到的,炸鸡这个行业就是出了名的低门槛、易复制,尤其是在正新鸡排爆火之后,市面上涌现出来的炸鸡店更是数不胜数。

比如说“叫了个炸鸡”和“叫了只炸鸡”,两者名字上只差了一个字,卖的产品也大同小异,很容易就从原来的鸡肉小吃市场里,挖走一大批用户。

所以对正新鸡排来说,与其用保护距离来把潜在的投资者推到竞争对手那,还不如睁一只眼闭一只眼,肥水不流外人田。

甚至正新自己就在推动着这种过密化的开店战略。

2018年,正新鸡排推出所谓的“森林计划”,宣称将来要在全国开出10万家门店,达成每年1000亿产值。

在正新鸡排的设想里,从投资者加盟和购买原物料那收的钱,早就远远超过了直营店的收入,连锁店开得越多,他们赚得就越多。

至于店铺过密过多,会给投资者带来多少竞争压力,那就不在正新鸡排的首要考虑范围之内了。

除了内外竞争日趋激烈,正新鸡排激进的铺店计划,还造成了另外一个问题:门店品控的问题变得越来越困难。

在2017年达成万店成就后,跟正新鸡排的名气一起“成长”的,还包括全国各地接连爆出的食品安全新闻。

17年,正新鸡排在长沙的多家门店被曝出卫生问题,有员工用拖地的抹布清扫饮料机内壁,起酥油被重复使用,极性物质数值超过卫生标准。

之后几年,老鼠成堆,吃出异物,员工操作不规范等各种问题,不断地将正新鸡排推上舆论的风口浪尖,造成了口碑的持续崩坏。

但这并没有引起正新鸡排的足够重视,都只是在新闻曝光后才被动地进行整改。

其实,当全国连锁店达到一万家甚至两万家后,正新总部已经不太可能去把关每一个加盟商的日常经营问题。

而从更现实的角度来说,更高的卫生标准对应的,必然是更高的经营成本,这恐怕也未必是加盟商,和想要靠加盟商赚钱的正新鸡排想要看到的局面。

除了店铺过多,卫生堪忧之外,正新鸡排还有许多让人诟病的点。

比如说涨价,原来10块的鸡排涨到12块、13块甚至15块,性价比越来越不行了,还有就是营销后继乏力,2016年靠着黄渤和《极限挑战》刷了一大波存在感后,再也没有任何能够破圈的广告案例。

但是,以上这些原因,在正新鸡排之前的发展过程中,其实就一直存在。所以并不足以解释,正新鸡排为什么是在2021年之后,门店数量才开始断崖式下降的。

在冷叔看来,最大的原因其实是中国城镇化进程进入了一个新的阶段,市民消费从增量市场转为了存量市场,而正新鸡排并没有跟上这个转变。

2014年,也就是正新鸡排开启加盟连锁的第二年,国家颁布了《国家新型城镇化规划(2014-2020年)》,提出要在这期间,将人口城镇化率提高到60%,并提升基础配套设施水平。

在这个大背景下,我们提出并实现了“三个1亿人”的宏大目标。

即“1 亿农业转移人口落户城镇”,“改造1亿人居住的城镇棚户区和城中村”和“引导1亿人在中西部地区就近城镇化”。

从2010年到2018年,我国的年新增城镇人口都超过了2000万人,即便是2019年也达到了1993万人,十年累计新增城镇人口超过两亿三千万,这是是建国以来我国城镇化最快的一个时期。

两亿多人口的增量市场,是正新鸡排急速扩张最为根本的保障,特别是正新鸡排广泛开店的中西部城市,在这期间城市扩张尤为迅速,全国超过六成的新增城市人口都集中在这里。

城镇化带来的不只有城镇人口的增长,还包括收入上涨,物流优化,教育水平提高,基础建设完善,和商业活动频繁等一系列进步。

对正新鸡排来说,这些进步带来的,是几乎取之不尽的庞大市场。

遍布全国的中小投资者也同样有理由相信,只要能在当地最新修建的步行街,商业广场开店,就能够靠着充沛的人流获得可观的利润。

所以,尽管这七八年时间里,休闲小吃店越来越多,品牌越来越丰富,但只要蛋糕越做越大,正新鸡排的扩张脚步就不会停下来。

然而,城市化率不可能无限增长,达到一定程度后,它的速度就不可避免地放缓下来。

2020年,中国城市化率达到了63.89%,这年的新增城镇人口比前一年少199万人,隔年又再少589万人。再到2022年,新增城镇人口仅为646万人,28年来首次跌破1000万,还不到2019年的三分之一。

对正新鸡排来说,这样的变化是致命的。

因为当增量市场转为了存量市场,就意味着行业内的所有同行都得正面厮杀,别人多卖一块,就是正新少卖一块。

打个比方,存量市场的竞争像是拓荒,你只要来得比别人早,跑得比别人快,就能有收获。

但存量市场则像是两户人家在田间争夺水源,最后打得头破血流甚至发展成家族械斗,那是一点都不新鲜。

同样的,我们作为消费者,在这个市场里被品牌反复争取,也会变得更加成熟或者说挑剔,这个时候,正新鸡排过去因为管理不善所遗留下来的各种问题,都会变得格外刺眼。

市场逻辑的根本转变,也就由此成为了正新鸡排的最大命门。

当然,随着城镇化速度减缓和人口见顶,手机、电商、汽车、房地产,各行各业都在最近几年进入了存量时代。

从这个角度来说,正新鸡排不会是第一个因为无法适应新时代而掉队的企业,也不是最后一个,这是市场的残酷,更是历史的必然。

你对正新鸡排是怎么看的呢?欢迎在评论区里留言。

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